¿Qué sucede con tus datos cuando cancelas tu suscripción de Leadway?

Cancelar tu suscripción de Leadway afectará a todas tus subcuentas, incluyendo la pérdida de acceso a datos y funciones críticas. 

Esto es lo que sucede después de la cancelación:

Pérdida de acceso

Después de cancelar, todas tus subcuentas perderán acceso a lo siguiente:

1. Contactos: Todos los datos de contactos guardados dejarán de estar accesibles.
2. Conversaciones: Las conversaciones en curso y pasadas dejarán de estar accesibles.
3. Calendarios: Todos los eventos y citas programadas dejarán de estar accesibles.
4. Automatizaciones: Todos los flujos de trabajo y automatizaciones dejarán de funcionar.
5. Embudos: Todos los embudos y la información relacionada dejarán de estar accesibles.
6. Números de teléfono y A2P: Tus números de teléfono y A2P serán eliminados 14 días después de la cancelación. Durante ese tiempo, se seguirá cobrando por ellos. Pasados los 14 días, estos números serán eliminados de forma permanente.

Cuando cancelas tu suscripción de Leadway, tus datos se conservarán durante 90 días. Esto te permite reactivar tu cuenta y recuperar tu información si decides regresar. Después de 90 días, tus datos se eliminan de forma automática y permanente en el día 91.

Si prefieres que tus datos se eliminen antes, puedes enviar una solicitud utilizando el Formulario de Solicitud de Eliminación de Datos.

Asegúrate de exportar toda la información esencial antes de cancelar tu suscripción.

Para más información, contacta a nuestro equipo de soporte 24/7 a través del ícono de signo de interrogación azul en la esquina superior derecha de la pantalla cuando hayas iniciado sesión.