Primeros Pasos - Configurar el Widget de Chat en Vivo

Creado por Leadway CRM Software, Modificado el Jue, 22 May a 10:58 A. M. por Leadway CRM Software

¿Estás pensando en hacer que tu sitio web sea más atractivo y fácil de usar? Un widget de chat en vivo es justo lo que necesitas. Imagina que los visitantes reciban respuestas instantáneas a sus preguntas, aumentando su satisfacción y convirtiéndolos en clientes potenciales leales. ¡Vamos a comenzar!


TABLA DE CONTENIDOS


Crear el Widget de Chat en Vivo


¡Primero lo primero! Crear un widget de chat en vivo es fácil y directo. Aquí te mostramos cómo configurarlo rápidamente y personalizarlo para que se adapte perfectamente al estilo de tu sitio web:

  1. Navega a Sitios > Widget de Chat

  2. Haz clic en Nuevo, donde podrás elegir entre las siguientes opciones: Chat todo-en-uno, Chat por SMS/Correo, Chat en vivo, WhatsApp.


3. Selecciona Chat en Vivo

4. Personaliza tu widget para que se ajuste a tu marca

5. Haz clic en Guardar


6. Haz clic en Obtener código > Copiar

7. Copia el código de inserción proporcionado



Implementar el Widget de Chat en Vivo mediante Código de Inserción


¿Ya estás familiarizado con la inserción de scripts en tu sitio web o embudo? ¡Perfecto! Agregar el widget de chat directamente al editor del sitio es muy sencillo. Sigue estos pasos:


    1. Ve a Sitios > Sitios web o Sitios > Embudos

    2. Encuentra el sitio web o embudo deseado y ábrelo en modo edición



    3. En el editor, haz clic en el ícono de Código de seguimiento (</>)

    4. Pega el código del widget de chat que copiaste

    5. Haz clic en Guardar




Implementar el Widget desde Configuración


¿Prefieres hacerlo de forma aún más simple? Implementar tu widget directamente desde la configuración del sitio es muy conveniente, especialmente si no quieres trabajar con código. Aquí te mostramos cómo:


    1. Ve a Sitios > Sitios web o Sitios > Embudos

    2. Abre la configuración del sitio o embudo deseado



    3. En la sección Widget de Chat, selecciona tu widget de chat en vivo



    4. Haz clic en Guardar



¡Listo!

Ya tienes todo listo. Ahora puedes probar tu widget para asegurarte de que funciona sin problemas.
Después, ¿por qué no explorar las opciones avanzadas de personalización para hacer que la experiencia de chat sea realmente única para tu marca?






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